Управление конфликтами в организации
Уровень программы: | повышение квалификации |
Целевая группа программы: | руководители и специалисты предприятий, учреждений, бизнес - структур, управляющих компаний |
Объем программы: | 48 часов |
Форма обучения: | дистанционная (без отрыва от работы) на базе электронной системы интерактивного обучения Moodle |
Продолжительность обучения: | от 2 недель до месяца |
Сертификация по итогам обучения: | удостоверение о повышении квалификации установленного образца |
ТЕМЫ УЧЕБНОГО ПЛАНА | |
1 | Понятие и формула конфликта |
2 | Причины и социальные функции конфликта |
3 | Управление конфликтом и разрешение конфликта |
4 | Межличностный конфликт |
5 | Внутри- и межгрупповой конфликт |
6 | Организационные конфликты |
Стоимость курса: 4 000 руб.